影響未來營銷界的10大(dà)社會趨勢

對當今中(zhōng)國的最基本的認知(zhī)是什麽?

　　結合最近以來一(yī)系列社會事件，不難看出：塑造中(zhōng)國社會形态的最根本的力量，在于“中(zhōng)心化”與“去(qù)中(zhōng)心化”兩股力量的矛盾統一(yī)。

營銷傳播業者都熱衷于“借勢”，但真正有意義的“借勢”，并不是指在某個特定時點利用一(yī)些當紅的話(huà)題進行炒作以獲取眼球那麽簡單。營銷從業者所要觀察、思考和運用的，是更大(dà)、更宏觀的社會、商(shāng)業、市場和消費(fèi)行爲的變化軌迹和動向，也就是“趨勢”。

　　當然，行業裏從來不缺乏對“趨勢”的探讨，“廣告已死，XX當立”的呼聲從來不絕于耳。總結一(yī)下(xià)業内關于趨勢的喧嘩，至少有十個關鍵字可稱“熱詞” ：數字化、移動化、大(dà)數據、VR、AI、IP、智能制造、新能源、消費(fèi)升級、共享經濟。

　　這些以技術驅動的浩大(dà)趨勢，的确正以一(yī)種難以預料的加速度改變着社會、商(shāng)業和每個人的生(shēng)活，于是衆多企業都在急于轉型爲技術公司。但就營銷傳播業來說，業者需要面對一(yī)個現實：在技術的研發、孵化、應用、産品化、商(shāng)業化的鏈條上，營銷僅僅處于後端，營銷業很難成爲新興技術的驅動力量。理解技術、應用技術十分(fēn)重要，但過度的技術崇拜和技術依賴，就又(yòu)會走向另一(yī)個極端，讓營銷業者錯失來自企業的真實需求。

　　從本質上說，營銷會一(yī)直扮演那個“說服者”和“售賣者”的角色，而說服和售賣的對象—一(yī)個個如你我(wǒ)一(yī)樣鮮活生(shēng)動而獨特的叫做TA的人—依然是營銷業的終極核心。每一(yī)個TA并非“大(dà)數據”能完全描摹，也并非孤立地超脫于政治、社會、文化和社群環境之外(wài)。你要理解的，還是這個人的内心，以及影響他内心的外(wài)在力量，不管是今天的，還是未來的。

　　所以，在社會和文化層面的趨勢洞察，盡管如今顯得很“傳統”，但依然是營銷傳播的價值依托。特别是在中(zhōng)國這樣一(yī)個充滿活力、變化的社會，對社會及其變化趨向的認知(zhī)，對于營銷業者就更爲重要。

　　那麽，對當今中(zhōng)國的最基本的認知(zhī)是什麽?結合十九大(dà)後中(zhōng)國政經大(dà)勢，以及最近以來一(yī)系列社會事件，不難看出：塑造中(zhōng)國社會形态的最根本的力量，在于“中(zhōng)心化”與“去(qù)中(zhōng)心化”兩股力量的矛盾統一(yī)。

　　在中(zhōng)國，“中(zhōng)心化”指的是自上而下(xià)的政治和意識形态演變趨向，以五種趨勢爲表征：

　　1)國家意識：在世界舞台上國家的崛起和民族的複興

　　2)尋找意義：主流社會價值觀和“正能量”的塑造

　　3)基層關注：貧富和階層差異的縮小(xiǎo)

　　4)回歸實體(tǐ)：實體(tǐ)經濟地位的重新确認

　　5)科技熱潮：國家戰略助推全球科技領導力的建立

　　此爲國家和社會的大(dà)方向大(dà)趨向，但在互聯網進入社會生(shēng)活每個角落的現代社會，中(zhōng)國又(yòu)不可能是千人一(yī)面，鐵闆一(yī)塊。來自社會的力量，是趨向于“去(qù)中(zhōng)心化”的，表現在：

　　1)長尾深化：各産業、各領域内的“長尾效應”不斷擴大(dà)

　　2)生(shēng)态重構：衆多原本無關的要素将重新組合，衆多産業的生(shēng)态将重新建構

　　3)跨界解構：行業界限被沖擊和颠覆，跨界行爲爆發巨大(dà)沖擊

　　4)代際鴻溝：代際差異進一(yī)步深化，跨代理解更爲困難

　　5)多元社會：亞文化群體(tǐ)進一(yī)步裂變，社會價值觀更趨多元

　　上述十種社會趨勢僅僅是對中(zhōng)國這個複雜(zá)的國家和社會的片面和淺表的解讀，隻要細心觀察和思考，每個人都會對中(zhōng)國社會的演變趨勢有自己的認知(zhī)。這裏并沒有标準答案，重要的是對那些潛伏于表象之下(xià)的社會“非顯著趨勢”保持敏感和思辯，并有意識地應用于營銷策略、創意和模式創新。這可謂“路漫漫其修遠兮”，但有一(yī)個基本的信念還是非常重要，那就是—營銷的本質，還是世道人心。